Aviso Legal y Políticas

1. Política de Privacidad

Dara School of Coaching recopila y procesa datos personales únicamente con fines educativos, administrativos y de mejora continua del programa.

Podemos recopilar:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Información de inscripción y progreso académico

• Información de pago

• Datos técnicos básicos derivados del uso del sitio web (cookies, analítica básica)

Los datos personales son utilizados exclusivamente para:

• Gestión de inscripciones

• Comunicación académica y administrativa

• Cumplimiento de requisitos de acreditación ante ICF

• Mejora de la experiencia educativa

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.

Los participantes pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a: francisco@coachdara.co

La información compartida con ICF, cuando exista consentimiento explícito, será utilizada únicamente con fines de verificación de acreditación y será almacenada por el período indicado por ICF.

2. Política de Reembolsos

La inscripción al programa puede requerir un depósito inicial para asegurar el cupo.

Las condiciones de reembolso son las siguientes:

• Si el participante cancela antes del inicio oficial del programa, podrá solicitar reembolso conforme a las condiciones establecidas al momento de la inscripción.

• Una vez iniciado el programa, no se realizarán reembolsos por módulos ya cursados.

• Las solicitudes deberán enviarse por escrito a andrea@coachdara.co.

Cada caso será evaluado conforme a los términos acordados en el proceso de inscripción.

3. Política de Quejas y Reclamos

Dara School of Coaching mantiene un compromiso firme con la integridad académica, la ética profesional y el respeto hacia todos los participantes.

Cualquier estudiante que desee presentar una queja o reclamo relacionado con:

• Contenido académico

• Conducta del cuerpo docente

• Evaluaciones

• Procesos administrativos

Podrá hacerlo enviando una comunicación formal por escrito a:
andrea@coachdara.co

El procedimiento es el siguiente:

1. Recepción formal de la queja.

2. Revisión interna confidencial.

3. Respuesta por escrito dentro de un plazo razonable.

4. En caso necesario, escalamiento a revisión adicional.

Todas las quejas serán tratadas con confidencialidad, imparcialidad y respeto.

4. Política de No Discriminación

Dara School of Coaching promueve un entorno inclusivo, respetuoso y equitativo.

No se discrimina por motivos de:

• Género

• Identidad u orientación sexual

• Raza o etnia

• Religión

• Nacionalidad

• Edad

• Discapacidad

• Condición socioeconómica

Nos comprometemos a crear un espacio seguro para el aprendizaje, el crecimiento profesional y el desarrollo humano.

5. Términos y Condiciones / Acuerdo de Inscripción

5.1 Naturaleza del Programa

El Programa de Certificación Profesional en Coaching Dara es un programa de formación profesional diseñado para desarrollar competencias alineadas con las Competencias Clave de ICF.

La certificación otorgada por Dara acredita la finalización satisfactoria del programa formativo, pero no constituye por sí misma una credencial otorgada por ICF.

5.2 Responsabilidades del Participante

El estudiante se compromete a:

• Asistir a las sesiones sincrónicas programadas.

• Completar las actividades asincrónicas requeridas.

• Participar activamente en prácticas supervisadas.

• Respetar las normas éticas del programa.

• Cumplir con los requisitos académicos para certificación.

5.3 Responsabilidades de Dara

Dara se compromete a:

• Entregar el contenido académico conforme al programa publicado.

• Proveer espacios seguros y respetuosos de aprendizaje.

• Ofrecer retroalimentación estructurada cuando corresponda.

• Mantener estándares éticos alineados con ICF.

5.4 Condiciones Financieras y Pagos

El valor del programa y las opciones de pago se comunican de forma transparente antes de la inscripción.

Los participantes pueden optar por:

• Pago único

• Plan de cuotas (si está disponible)

El incumplimiento de los pagos puede afectar el acceso a materiales o la emisión del certificado de finalización.

5.5 Política de Finalización Parcial

Para obtener el certificado de finalización, el participante debe cumplir con:

• Horas mínimas de asistencia sincrónica

• Entrega de actividades requeridas

• Evaluaciones prácticas establecidas

En caso de no completar los requisitos:

• El participante podrá recibir constancia de horas cursadas.

• Podrá solicitar reincorporación en futuras cohortes conforme a disponibilidad.

• No se emitirá certificado de finalización hasta completar los requisitos académicos.

5.6 Propiedad Intelectual

Todos los materiales del programa (presentaciones, guías, recursos descargables) son propiedad de Dara School of Coaching y no pueden ser reproducidos o distribuidos sin autorización escrita.

5.7 Modificaciones

Dara se reserva el derecho de realizar ajustes razonables al programa para mejorar la experiencia educativa, sin alterar su naturaleza esencial.